Em março 2006 a NEOGAMA/BBH iniciou o trabalho de reposicionamento da então recém-conquistada conta do portal iG. O novo posicionamento teve como insight o “protagonismo” em massa, a capacidade das pessoas de se destacarem através da internet.

Apesar de ter sido um dos primeiros portais da internet brasileira, tendo inovado ao oferecer acesso gratuito à rede para todos, a marca iG estava há quase um ano fora da mídia e ainda estava associada à internet grátis. Portanto, atrelada à percepção de um acesso lento e de uma navegação com problemas.

O iG, em especial, não era reconhecido como um provedor de banda larga, e seu conteúdo era considerado limitado, o que levava muitos usuários a recorrerem ao iG apenas como uma porta de entrada para a web.

NEOGAMA/BBH baseou o trabalho de reposicionamento da marca no fato de que a internet 2.0 dava poder às pessoas, permitindo que elas interagissem, criassem conteúdo e propagassem informações e opiniões.

Aproveitando a “era do ‘protagonismo’ em massa” a agência criou a idéia-prima “O mundo é de quem faz" que além de guiar a comunicação da marca, chegou a definir o projeto de conteúdo do portal e sua linha de produtos.

Resultados:

• Crescimento exponencial do número de unique visitors diários do iG, de ligações ao Call Center para venda de Banda Larga e de audiência Nesse período, as três marcas do Internet Group – iG, iBest e BrTurbo – atingiram 1 milhão de assinantes de Banda Larga no Brasil, ocupando o segundo lugar na categoria (fonte: Ibope/NetRatings).

Em 2007 o iG inova mais uma vez ao estrear o SHOWiG, o primeiro programa de TV on-line e interativo do país, com uma grade de programação toda feita com a colaboração dos usuários.

Resultados:

• Em apenas 5 semanas de programa, o SHOWiG teve a participação de mais de 105 mil internautas, que geraram cerca de 380 mil streams. O SHOWiG ainda levou a um incremento de acessos ao portal e contribuiu para o aumento nas vendas da banda larga iG. A iniciativa foi reconhecida com um ouro no premio ABEMD, categoria digital/campanha online, e eleito o Melhor dos Melhores de toda categoria digital.

No último quadrimestre de 2007 o iG lançou sua nova campanha de marca, dando continuidade à consolidação do seu posicionamento. Com um manifesto ao “fazer” e mais quatro outros filmes, o iG estabeleceu um novo código de linguagem e iniciou uma forma inédita de se comunicar na categoria.