Enfatizando o posicionamento Presença, adotado pelo Bradesco, e reforçando o comprometimento da instituição em estar na vanguarda tecnológica do setor, a Ínsula criou um aplicativo inédito no Brasil que explora os recursos do novo iPhone 3GS, cuja chegada ao mercado nacional aconteceu em agosto.

“Num contexto em que as tecnologias estão cada vez mais perecíveis, acreditamos que as marcas precisam desenvolver habilidade de filtrar o hype e moderno das tecnologias que realmente podem agregar serviços e utilidade para as pessoas”, comenta Luca Cavalcanti, diretor de marketing do Bradesco.

Denominado “Presença”, o grande atrativo desse aplicativo é a funcionalidade “presença no vídeo”, que utiliza os sensores “acelerômetro”, “magnetrômetro” e o GPS do aparelho para apresentar num vídeo em tempo real e através da tecnologia de realidade aumentada a presença física do Bradesco no entorno do usuário à medida que ele aponte a câmera de seu aparelho para as diferentes direções. O aplicativo estará disponível também para os aparelhos iPhone 3G que serão beneficiados por todos os serviços, com exceção da função realidade aumentada, que usa a bússola presente somente no hardware 3GS.

Para comunicar a novidade, a Ínsula criou a estratégia de pré-lançamento do projeto que conta com um vídeo de demonstração especialmente para blogueiros e formadores de opinião do mercado de tecnologia. Além disso, a campanha de lançamento conta com um website de apresentação dos recursos do aplicativo e uma campanha de mídia criada pela Neogama/BBH.

“O aplicativo Presença utiliza as mais modernas funcionalidades do novo Iphone 3GS para colocar a presença do Bradesco na palma da mão do usuário”, declara Geraldo Rocha Azevedo, presidente de soluções integradas da NEOGAMA/BBH e diretor geral da Ínsula.

Como o aplicativo funciona:

O aplicativo é gratuito e pode ser instalado através da iTunes App Store, tanto pelo iTunes, quanto pela App Store do próprio aparelho. Basta realizar uma busca pelo termo “Bradesco”.

Uma vez instalado, o aplicativo será disponibilizado na tela “home” do sistema operacional, com o ícone do Bradesco e com o nome “Presença”.

A navegação principal no aplicativo se dá através de uma barra horizontal que permite ao usuário acessar as principais funcionalidades do aplicativo: (1) Presença no Mapa; (2) Presença no Vídeo e (3) Presença no Telefone;

Funcionalidade “No Mapa”: essa funcionalidade é a primeira apresentada logo após a entrada do usuário no aplicativo. Basicamente ela localiza o usuário e apresenta as ocorrências mais próximas da “presença” do Bradesco na região do usuário. A apresentação do mapa ao usuário se dá logo após a checagem pelo software da possibilidade de uso da informação de GPS.

Caso o usuário não possa ser localizado com precisão pelo GPS, mas possa ser localizado através da triangulação das antenas da rede de celular, um círculo maior representando a possível localização do usuário será apresentado ao invés de apenas um ponto preciso.

Funcionalidade “No vídeo”: ao acessar essa funcionalidade o aplicativo fará uma checagem da versão do aparelho, uma vez que ela só poderá ser acessada pelos aparelhos 3GS, que possuem uma bussola incorporada. Imediatamente após a checagem

Aparelho inclinado para baixo, filmando o chão (até 45 graus): o vídeo apresenta uma camada de informações no formato de uma “rosa dos ventos” que indica em tempo real a direção e a distância de cada um dos pontos do Bradesco localizados na região do usuário.

Aparelho posicionado verticalmente, filmando o horizonte (após 45 graus): o vídeo apresenta uma camada de informações que indica a localização real dos pontos de atendimentos posicionados como se estivessem no horizonte – sobrepondo o vídeo e atualizados em tempo real de acordo com os movimentos do aparelho.

Seleção de um estabelecimento: caso o usuário interaja com as visualizações dos itens apresentados tocando em qualquer um deles, seja através do mapa ou da funcionalidade “No Vídeo”, o usuário será levado à página de “detalhes do ponto de atendimento”, que apresenta um mapa em zoom da seleção, bem como as opções: “Ligar” e “Traçar rota”.

Funcionalidade “No telefone”: essa funcionalidade apresenta a lista de contatos freqüentes para clientes Bradesco. A cada toque em um dos itens da lista o usuário será levado a uma página que explicará em detalhes os serviços prestados pela central de atendimento específica e poderá acessar através de “touch to call” todos os telefones disponíveis.

Desenvolvido em Objective C e disponibilizado imediatamente para distribuição exclusiva na Apple App Store para dispositivos iPhone 3G e iPhone 3GS, a instalação não será permitida para iPhones de primeira geração (que não possuem o circuito de GPS) e para iPods Touch.

Ficha-técnica: Direção de criação e planejamento: Fabiano Coura Diretora de atendimento: Lúcia Haddad Direção de arte: Ian Sutter Gerente de projetos: Nicolas Barcza Produção: Maya Aprovação: Luca Cavalcanti, Angela Pellicer e Francisco Mattosinho