Para divulgar o trabalho de melhoria contínua que a TIM vem fazendo em sua rede de serviços 2G e 3G a NEOGAMA/BBH criou ampla campanha que apresenta, de forma detalhada, os avanços da operadora em termos de cobertura.
A ação traz como mote “Uma nova cidade coberta por dia e uma antena instalada a cada 2 horas”. No filme “Celulares Tocando”, que vai ao ar hoje, dia 13, vemos Wagner Moura falando sobre as ações concretas que a TIM tem feito e os compromissos assumidos pela operadora para 2010. Enquanto ele passa por uma rua movimentada, o celular dos pedestres a sua volta começa a tocar, e eles vão atendendo às chamadas. Ao fim da mensagem, o ator convida o telespectador a juntar-se à TIM.
Para reforçar esse compromisso da TIM, foi criado o mote Esquadrão Cobertura TIM para adesivação de carros e uniformização dos técnicos. Atualmente, existe em todo o Brasil uma força-tarefa de 2 mil técnicos responsáveis pelo trabalho de medição do sinal e averiguação dos locais que apresentarem baixa qualidade de sinal.