A nova campanha criada pela NEOGAMA/BBH para o Bradesco evidencia a importância que o banco dá ao atendimento a seus clientes. Fato atestado por recente pesquisa da EXAME/IBRC publicada pela revista em abril, na qual a instituição é apontada como a empresa nacional que melhor atende os consumidores.

Composta de 3 filmes, um de 60” e outros dois de 30”, e mídia impressa, a ação mostra, através do amplo espectro de atuação do banco - que vai desde o serviço telefônico Fone Fácil, a agência flutuante em barco que navega pelo Rio Amazonas e o atendimento personalizado em diversos ambientes- o atendimento que o Bradesco dá a clientes de segmentos distintos – Varejo, Prime, Private, Pessoa Jurídica, Empresas e Corporate.

A versão de 60” e uma das versões de 30”, veiculadas desde 27 de abril, destacam o atendimento aos clientes Prime e Private, e reforça a mensagem do Bradesco de que o bom atendimento – que implica em proximidade, entendimento das necessidades específicas de cada cliente e capacitação de seus colaboradores – é uma questão de presença.